<div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><h1 class="Templatestyle__TitleA-sc-1ofr2e8-0 hIQWOO" style="font-family:Medium, sans-serif;padding:0px;margin-top:36px;margin-bottom:20px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;font-size:34px;line-height:50px;letter-spacing:-0.06em;color:#0a0a0a;font-weight:unset !important;">&nbsp;</h1><h1 class="Templatestyle__TitleA-sc-1ofr2e8-0 hIQWOO" style="font-family:Medium, sans-serif;padding:0px;margin-top:36px;margin-bottom:20px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;font-size:34px;line-height:50px;letter-spacing:-0.06em;color:#0a0a0a;font-weight:unset !important;">2024년 2월 20일 화요일</h1><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">쉐어잇 코칭 이벤트 당첨 발표 전날이었다.
5명의 당첨자를 선정하기 위해 고객님들이 적어주신 답변을 다 읽어봤다.
고객님들이 어떤 감정으로 누구와 스포츠를 즐기고 계시는지 알 수 있었다.
쉐어잇 플랫폼에 대한 코칭은 쓴맛과 단맛 다 있었다.
정성스럽게 적어주신 글이 참 많은데 5명을 고르려니 난감했다.
그래도 일은 해야 하니까,
Best 30, Best 20, Best 5, 이런 식으로 추려갔다.
그렇게 5명을 선정했다.
5명만 선정하기엔 너무 아쉬워서 20명을 더 선정했다.
20명에겐 편의점 5천원 기프티콘을 드리기로 했다.

택배로 나이키 더플백을 보내드려야 하는데, 갑자기 직접 드리고 싶어졌다.
이런 이벤트를 하면 항상 택배나 기프티콘을 사용해서 고객님을 볼 수가 없었다.
선물은 받는 사람의 리액션을 받는 맛으로 주는 건데, 이번엔 그 리액션을 보고 싶었다.
5명의 당첨자 중에서 이른 시일 내에 쉐어잇 스포츠 공간을 이용하는 분이 있나 찾아봤다.
큰 기대를 안 했다.

신기하게도 딱 한 고객님이 있었다.
그것도 이벤트 당첨 발표날 저녁이었다.
당장 그 고객님께 연락했다.</p></div><div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-02-28/77cc1eeb-ce99-4039-a38d-60bf70bcdac9_1280.PNG" alt="상세 이미지" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /></div><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">성공했다.
드디어 고객님을 만날 생각에 들떴다.</p></div><div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><h1 class="Templatestyle__TitleA-sc-1ofr2e8-0 hIQWOO" style="font-family:Medium, sans-serif;padding:0px;margin-top:36px;margin-bottom:20px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;font-size:34px;line-height:50px;letter-spacing:-0.06em;color:#0a0a0a;font-weight:unset !important;">2024년 2월 21일 수요일</h1><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">아침부터 날씨가 예사롭지 않았다.
눈과 비의 협업이었다.
더플백을 담을 쇼핑백은 오후에 사기로 했다.
그리고 혹시나 해서 20일 밤에 이벤트에 참여하신 분이 있나 확인해봤지만 없었다.
그대로 12시에 당첨 발표를 하기로 했다.

점심 식사를 하고 쇼핑백을 사러 나섰다.
눈과 비가 더 현란하게 쏟아졌다.
가장 가까운 문구점으로 향했다.
헛수고였다.
더플백을 담을만한 크기의 쇼핑백이 없었다.
다른 문구점은 완전히 반대 방향이었다.
그래서 소품샵 2곳을 갔다.
헛수고였다.
오기가 발동해서 반대 방향의 문구점에 갔다.
정말 헛수고였다.
쓰레기도 줄일 겸, 쇼핑백을 포기했다.
&ldquo;더플백이 크니까 거기에 짐 넣어가셔도 돼요 :&gt;&rdquo;
라는 멘트를 준비했다.

그렇게 17시에 택시를 타고 고객님이 예약한 공간으로 향했다.
대표님과 함께 갔다.
생각보다 일찍 도착해서 고객님께 드릴 음료수를 샀다.
공간에 들어가니 직원과 초등학생쯤 되보이는 아이가 있었다.
직원에게 자초지종 설명해 드리고 벤치에 앉아있었다.
직원과 아이가 배드민턴을 치는데 괜히 기분이 따뜻해졌다.
몇분 후에 호스트님과 고객님의 팀원 분들이 들어오셨다.
호스트님에게도 이벤트에 대해 미리 설명해 드렸었다.
대표님은 호스트님과, 나는 고객님의 팀원 분들과 이야기를 했다.

고객님의 팀은 회사 농구 동호회였다.
농구장과 회사가 가까워서 자주 이용하고 계신다고 했다.
팀원 중 한 분도 이번 이벤트 문자를 받았다고 하셨다.
근데 안 하셨다고 하셔서 웃기고 아쉬웠다.
다른 팀원 분은 가방을 부러워하신 것 같았는데, 내 착각일 수도 있다.
그리고 잠시 후에 주인공 고객님이 들어오셨다.

어색하지만 반갑게 인사를 드렸다.
문자로도 설명해 드리긴 했지만, 선물을 왜 직접 드리게 됐는지 구구절절 말씀드렸다.
쇼핑백이 없는 이유도 설명드렸다.
그래도 고객님이 좋아하셔서 뿌듯했다.
운동복으로 갈아입고 같이 사진을 찍자고 권유 드렸다.
흔쾌히 수락하셨다.

그 사이 대표님은 호스트님과 대화를 마치고 오셨다.
현재는 농구장을 반코트로 나눠서 대여를 받고 있다고 한다.
처음엔 반코트에 대한 수요가 없을 것 같아서 불안했다고 한다.
나 같아도 그랬을 것 같다.
게다가 나는 15명이 넘는 농구 동호회에 있었기 때문에 풀코트가 당연하다고 생각해왔다.
그런데 반코트 수요가 꽤 많다고 한다.
하루에 1건 이상은 무조건 들어온다고 한다.
주인공 고객님처럼 작은 규모로 반코트를 하는 사람도 많고,
트레이닝을 받는 사람도 있고,
풀코트보다 가격이 효율적이니까 여러 용도로 사용된다고 한다.
아무래도 지역이 강남구여서 접근성이 좋고 시설도 좋으니 많은 사람이 찾아주는 것 같다고 한다.
호스트님 공간에는 농구코트 말고도 스크린 골프 공간과 자유롭게 활용할 수 있는 트레이닝 룸이 있었다.
아이가 있는 부모들도 함께 와서 운동하기 좋을 것 같았다.
아이는 농구하고, 부모는 옆에서 골프 치고.
활용도가 높으니 입소문이 금방 퍼질 것 같다.</p></div><div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-02-28/c31d45ab-31b7-44b2-9c21-e6bea97e0a67_1280.jpg" alt="본 트레이닝 전 몸 푸는 학생" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /><span class="Templatestyle__Caption-sc-1ofr2e8-2 gNcIiq" style="font-family:Regular, sans-serif;font-weight:unset !important;padding:0px;margin:2px 0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:16px;line-height:20px;color:#8a8a8a;letter-spacing:-0.06em;">본 트레이닝 전 몸 푸는 학생</span></div><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">고객님이 환복을 마치고 돌아오셨다.
혼자 사진을 찍기 민망하신지 팀원 분들에게 같이 찍자고 하셨다.
팀원분들은 웃으면서 거절하셨다.
결국 가방을 건네주는 사진은 나와 고객님 둘만 찍었다.</p></div><div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-03-04/5224afee-9c12-4335-9da2-bb10eff34c33_1280.jpg" alt="상세 이미지" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /></div><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">아무래도 내가 있으면 조금 칙칙하니까 단독샷도 찍어 드렸다.</p></div><div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-03-04/612015b0-9aa2-4e08-8d1a-5466425c8901_1280.jpg" alt="상세 이미지" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /></div><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">그리고 고객님과 얘기를 조금 나눴다.
회사 농구 동호회에서 막내라고 하셨다.
그래서 공간 대여 담당이 되신 것 같다.
현재 이용하고 있는 시설에 만족한다고 하셨다.
쉐어잇을 이용할 때도 만족한다고 하셨다.
다만, 공간을 예약할 때 일정 체크가 조금 불편하다고 하셨다.
일정이 비어 있어서 예약 신청을 했는데, 이미 완료된 경우가 종종 있었다고 한다.
쉐어잇 입장에서도 꼭 해결하고 싶은 부분이다.
고객님을 직접 보니 책임감이 더 커졌다.

얘기를 마치고 단체사진을 찍어 드렸다.
안 찍는다고 하셨던 부장님들도 주인공 고객님의 외침에 결국 모이셨다.
주인공 고객님은 막내지만 힘이 있는 것 같다.
회사의 분위기가 좋을 것 같다.</p></div><div style="font-family:Regular;padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;color:#232323;font-size:15px;"><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-03-04/b463af52-8d08-4afb-8801-c38737a115fd_1280.jpg" alt="상세 이미지" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /></div><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-03-04/162fcc61-ba76-4a7c-bd15-be2cae4805a6_1280.jpg" alt="상세 이미지" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /></div><div style="padding:0px;margin:0px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-weight:unset !important;"><img src="https://img.shareit.kr///spacelog/template/2024-03-04/aae5bcd6-826a-4dfc-aacb-e30c07a202ba_1280.jpg" alt="상세 이미지" class="ImageView__ImageTag-sc-1mey8dr-0 cWJap" style="padding:0px;margin:26px 0px 8px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;border:0px;vertical-align:top;font-weight:unset !important;" width="800" /></div><p class="Templatestyle__Content-sc-1ofr2e8-3 YBErD" style="font-family:Regular, sans-serif;padding:0px;margin-top:30px;margin-bottom:18px;box-sizing:border-box;outline:none;-webkit-tap-highlight-color:transparent;font-size:18px;color:#3d3d3d;line-height:32px;letter-spacing:-0.04em;white-space-collapse:preserve;font-weight:unset !important;">고객님과 팀원 분들은 본격적으로 농구를 시작하셨다.
나와 대표님은 옆에서 사진도 찍고 구경도 했다.
5분 정도 있다가 인사를 드리고 농구장을 나섰다.
고객님을 만날 수 있어서 소원을 성취한 하루였다.</p></div>

쉐어잇 마케팅팀입니다. 쉐어잇 고객님들이 좋아하는 이벤트는 뭘지 항상 고민해요 🤔 다음엔 어떤 이벤트를 준비할까요?

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쉐어잇 마케팅

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쉐어잇 이벤트 담당자의 이틀, 스포츠 공간 고객과 호스트를 만나다.

사내 농구 동호회와 강남 스포츠센터 호스트